プライバシーポリシー

1. はじめに

ソフトテニスコネクト（以下「当サービス」といいます）は、ユーザーの個人情報の保護を重要視しています。本プライバシーポリシーは、当サービスがどのように個人情報を収集、使用、保護するかについて説明します。

2. 収集する情報

2.1 ユーザーが提供する情報

当サービスは、以下の情報を収集する場合があります：

• 氏名、メールアドレス、電話番号
• 住所、生年月日
• プロフィール情報（コーチの場合は指導経験、得意技術など）
• 決済情報（クレジットカード情報は当サービスでは保存せず、Stripeが管理します）

2.2 自動的に収集される情報

当サービスは、以下の情報を自動的に収集する場合があります：

• IPアドレス、ブラウザの種類、OSの種類
• アクセス日時、閲覧ページ、参照元URL
• Cookie情報

3. 情報の利用目的

当サービスは、収集した個人情報を以下の目的で利用します：

• サービスの提供、運営、改善
• ユーザーへの連絡、通知
• 決済処理、取引管理
• 不正行為の防止、セキュリティ対策
• 統計データの作成、分析
• 新サービス、機能の開発
• マーケティング活動（ユーザーの同意がある場合）

4. 情報の共有と開示

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に開示または共有することはありません：

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく開示が求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 決済処理のため、Stripeなどの決済代行業者に必要な情報を提供する場合
• サービス提供のため、信頼できる業務委託先に必要な情報を提供する場合（この場合、当サービスは適切な管理を求めます）

5. 情報の管理と保護

当サービスは、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の対策を講じています：

• SSL/TLSによる通信の暗号化
• アクセス制限、権限管理
• 定期的なセキュリティ監査
• 従業員への教育、研修

6. Cookieの使用

当サービスは、ユーザーの利便性向上のため、Cookieを使用する場合があります。Cookieは、ユーザーのブラウザに保存される小さなテキストファイルです。ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができますが、その場合、一部の機能が利用できなくなる可能性があります。

7. 個人情報の開示、訂正、削除

ユーザーは、当サービスに対して、自己の個人情報の開示、訂正、削除を求めることができます。これらの請求については、以下の連絡先までご連絡ください。

メールアドレス: info@soft-tennis-connect.com
受付時間: 平日 10:00～18:00（土日祝日を除く）

8. 未成年者の個人情報

当サービスは、18歳未満のユーザーから個人情報を収集する場合、保護者の同意を得るよう努めます。

9. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

ソフトテニスコネクト
メールアドレス: info@soft-tennis-connect.com
受付時間: 平日 10:00～18:00（土日祝日を除く）